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保養期以購買單據日期為準。保養不包括人為/意外損壞及耗損品（如燈泡、閃光燈燈管、LED等）。
如需維修，請先透過 WhatsApp 聯絡我們，告知產品問題並提供單據。我們將評估後通知您應自行帶到特定維修點，還是帶到我們門市處理。
如於購買後7天內發現產品品質不符出廠標準，請連同原廠包裝、說明書、未填寫之保用證及發票帶回門市更換同款產品。超過7天則只能進行一般維修服務。所有消耗品（如濾鏡、清潔劑、燈泡等）不設退換服務。本公司不提供上門檢查、維修或更換服務，所有貨品亦不得退回現金。瑩記保留最終保修及退換決定權。
